为进一步规范快递市场经营秩序，推动快递业高质量发展和高效能治理，市邮政业安全中心积极配合市邮政管理局扎实开展为期4个月的快递服务质量专项整治行动。

      一是勤培训。开展《快递市场管理办法》《快递服务》国家标准集中培训2次，培训人员120余人次，督促企业开展内部培训，实现从业人员培训全覆盖。二是聚合力。加大执法联动，强化违法线索收集，向市邮政管理局移交申诉、举报问题线索7起，督促企业有效提升合规经营、规范服务的意识。三是严监管。聚焦快递服务“末端规范管理、违规作业、提升客服质量、市场秩序整顿、压实企业总部统一管理责任”5个方面，协助行业管理部门检查单位57家次，下发责令改正10份，立案查处27起。

      下一步，市邮政业安全中心将持续深化快递服务质量突出问题整治工作，不断改善快递市场服务消费环境，进一步提升用户对快递服务的认可度、满意度。