“我来之前心里还挺打鼓，想着这事不知道要跑几趟，没想到这么快就办完了！”近日，在处理完车辆违章案件后，司机张师傅对池州市交通运输综合行政执法支队案件处理中心的工作效率和服务态度发出了由衷的赞叹。这也折射出案件处理中心在提升执法效能、优化服务水平上所下的真功夫，中心始终努力在每一个案件中践行着办案“速度、精度、温度”的融合统一。

      流程优化跑出“加速度”，让群众省心。全面推行交通运输综合行政执法系统，案件实现了从立案、审核到处理的全流程线上“快跑”。同时，对前来办理案件的当事人，执法人员一次性告知所需材料、办理流程和权利义务，避免群众“跑空趟”、“多跑路”。

      严谨规范追求“精准度”，让群众安心。全面推行“说理式执法”，在一纸处罚文书中，将违法事实、证据、法律依据和裁量理由说的明明白白，既是一纸罚单，也是一次普法。

      执法为民彰显“温度”，让群众暖心。面对当事人的疑惑和不解，执法人员是耐心的“解说员”，总会把违法事由、危害和道理讲清讲透，对确有经济困难的当事人，依法依规办理延期或分期缴纳罚款，充分保障了当事人的合法权益，切实解决群众实际困难。

      一句朴实的夸赞，是肯定，更是鞭策。下一步，案件处理中心将继续以群众的满意度为标尺，深化案件办理“三度”工作法，努力让每一次执法既彰显法律的力度，也体现制度的温度。