1月22日下午17点，池州市“12328”热线中心接到一通由110转入的特殊来电，反映沪渝高速池州往九华北方向的马衙服务区内，突发一起液体罐式运输车辆装载货物溢出事件。池州12328热线中心工作人员接到指令后，迅速响应，立即联系市交通运输执法支队，调度执法人员配合应急、公安、消防等部门赶往现场处置，经核实该车辆为装载硫酸钠的普货罐车，目前泄漏已停止，泄漏物及时得到处置，未造成安全环保影响。

2025年春运已于1月14日开始，为全力保障春运期间道路交通安全畅通有序，池州市12328热线中心协调市政府12345热线中心开通春运期间群众紧急求助通道，采取求助电话"即接即办"，畅通7*24小时热线工单受理渠道，坚持服务监督“不断档”，在春运期间筑牢货运安全防线，全方位保障货运渠道畅通无阻，为经济发展和民生保障提供坚实支撑 。