近日，市海事中心接到12328交通服务热线电话，当事人称其公司船舶货物长期滞港，希望有关部门给予解决。中心收悉后高度重视，立即电话联系了码头、相关代理人及货主，协调码头方给予该船载物料卸空。

经过多方共同努力，该船舶货物滞港问题得到圆满解决。12月27日，该市民专门登门拜访送上锦旗表示感谢，表示海事中心帮助他解决了大问题，真正做到为民解忧、为民办实事。

市海事中心将持续关注辖区港航海事问题，维护市场主体、聚焦民生实事、实施“便民服务”，帮助协调解决民众“急难愁盼”问题，打通服务群众“最后一公里”，致力海事服务不断提质增效。