为着力解决行政执法领域重难点问题，进一步规范公正文明执法、加强执法风纪建设、提升执法队伍形象，执法监督在持续发力。

紧盯履职尽责、规范执法。通过明查、暗访等形式深入各直属单位、基层站所重点对执法人员在岗履职、着装规范进行督促完善；深入“两站一场”，立足执法领域，聚焦人民群众反映强烈的难点问题，加强执法监督，突出整治重难点问题，推进规范文明执法。

践行为民服务理念。针对网约车、出租车12345热线投诉举报提级办理事宜，强化执法监督，积极回应所诉所求，迅速核实调查，督促直属大队及时约谈网约车、出租车驾驶员及其所属公司，要求严格遵守经营服务规范和法律规定，做到文明服务、规范经营。

不定期督查行政执法案卷以及执法台账，促进精细化管理。深入一线重点对安全生产领域工作台账以及执法案卷进行全面检查，既总结好的经验做法，也指出其中不足，并明确下一步台账管理的工作要求，持续推动执法工作取得实效。