一、总体情况

      自公共交通企事业单位信息公开工作开展以来，我局始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，持续稳步推进该项工作，指导监督公共交通企事业单位以公开促提升，提高公共交通服务质效。2024年，根据上级部门以及相关文件要求我们不断完善公开制度，建立了完整的公共交通企事业单位信息公开工作体系。

      二、工作检查

      通过年初的目标计划，我局对城市公共交通有限公司信息公开工作进行了检查，城市公共交通有限公司精心打造的信息公开目录分为三大板块：运营服务、乘客权益、安全应急。营运部主导运营服务板块，及时公布运营线路、调整详情，阐释服务价目设定依据，明确乘车规制要求，如携带物品规范等，为市民日常出行提供精准指引；客服中心聚焦乘客权益，通过多渠道构建监督体系，广泛收集乘客意见，并迅速反馈处理结果，切实保障乘客发声有回应；安全部负责安全应急板块，详细公开公交车辆日常安全、突发事件处理以及驾驶员安全培训动态，还有应急演练开展情况，让市民安心乘车。各部门协同发力，目录编制以来共发布信息60余条，涵盖线路开通、票价调整、安全提示等丰富内容。

      三、下步安排

      （一）完善工作制度。2025年，我局将指导公共交通企事业单位继续完善公开制度，丰富公开内容，提升信息公开质效。同时，加强对企事业单位信息公开工作的监督检查，确保公共交通企事业单位信息公开工作再上新的台阶。

      （二）强化安全管理。定期组织人员对公开内容进行全面检查，建立健全信息安全保障工作机制，加强对网络安全的防范和管理，保护重点领域信息安全。确保信息公开平台纯净可靠，持续为市民提供优质信息服务。

      （三）学习先进典型。参照全市公共企事业单位信息公开专栏中其他领域的企事业单位信息公开，对标对表其工作开展中的先进做法，自我完善、整改和提升，确保公共交通企事业单位信息公开工作有新亮点。