来信时间： 2025-01-23 01:08

来源： 部门信箱

内容： 本人在网络出售二手商品，在退款给汪文英后，承诺赠送给她后，为什么你们的员工在收到快递之后，依然在网络上向我索要财物？退款且婉拒继续赠送后一直骚扰我，并且对我大加污蔑，影响到我个人生活，建议好好询问这名员工。是你们工资很低还是员工素质低下。已经不堪其扰！

尊敬的网友：

    您好。现将您反映的问题答复如下：

    经汪文英之女江欣彤口述：2025年1月1日汪文英之女用汪文英的电话在闲鱼下单购买了DQ&chiikawa联名小八挂件+透卡，订单显示77333239532447，由申通公司承运。1月8日，商家联系她说是货物发错了，为了节省退货费让她联系快递拒收退回。当时查看物流信息显示快递还在安庆，她本人打电话联系快递员，其本人从始至终没有收到包裹，不存在收到快递后还要求退款的行为。

      感谢您对我市交通运输事业的关注与支持，如有疑问，请致电：0566-2022682。

来信时间： 2024-10-04 17:16

来源： 部门信箱

内容： 问题：2024.10.2日上午9：20-10：30本人在火车站公交站等待过程中没任何一辆126路公交车经过，126本是25分钟一班，我以为是公交换了线路，所以在火车站乘7路公交车去毓秀门站下车，继续等车，等车过程中一位老爷爷问我126路公交车是不是不走条路了，他说他也等了一个多小时了还没等到车，最后大约于10.45坐上了126路公交车（路线走的是126公交车路线，车子正面电子屏没显示，侧面显示708）。另外10.4日下午15：25-16：25，本人妹妹在毓秀门站等126路公交车，掌上公交两次显示车辆已到达，但并没有看见有车，随后掌上公交显示车辆在绕行，并没有经过毓秀门站，有掌上公交截图为证。事后打服务热线也没有人接。 诉求：公交车本应是便民利民的，但现在出现一个多少时不发车、绕行等问题对市民的正常出行造成很大影响，我相信这种情况不是个例，希望有关部门彻查此事，并对126路公交进行整改，让其按时发车，按路线行驶，并畅通市民的反馈热线渠道，及时发现问题并解决问题。

尊敬的网友：

      您好！您反映“126路公交不按时发车”一事已收悉，现将有关情况答复如下：

      经与池州杰达贵池公交有限公司核实，目前126路公交车首班发车时间为6：30，末班发车时间为17：00，高峰期20-40分钟/班，平峰期50-70分钟/班，采取循环发班模式。关于10月2日上午9:20至10:30无公交车一事，经查看视频监控，9点20分126路公交车皖R09849正常从换乘中心发班，未出现延误情况。关于掌上公交一事，由于贵池区城乡公交与池州城市公交与运行体系不同，掌上公交只能看到城乡公交的站点信息，城乡公交运营线路覆盖广且部分区域偏远，网络信号不稳定，车辆位置信息部分时间存在误差，老旧车辆的定位系统无法满足平台对数据实时性和准确性的要求。针对您反映的问题，贵池区交通运输局已要求杰达公司严格按照规定定时定点定线发班。若发现该公司班线出现脱班、不按规定线路行驶等情况，欢迎向我单位反映，我们将核实后据实处理。

      10月11日贵池区交通运输局工作人员多次与您电话联系，未能接通。

      感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系贵池区交通运输局，经办人：纪飞翔，电话：0566-3220069。

池州市交通运输局

2024年10月15日

来信时间： 2024-04-27 23:36

来源： 部门信箱

内容： 多多买菜池州梧桐站(贵池区金光大道与梧桐路交叉路口，尚豪齿轮隔壁)每天上午6点到11点进行菜品配送服务，所使用的车辆大部分为五菱宏光面包车，拆除车上座椅，只留下主驾和副驾然后装满物品进行配送，这种是否属于是非法改装营运车辆进行配送服务，而且拆除座椅以后内部塞的特别满，有无超载有待考察，如有需要可提供相应证据。(今年2月份应该也有人举报过相应情况，2月1日有相关工作人员去过现场，不知道当时对站点负责人有没有进行处罚，在工作人员离开以后又恢复了之前的状态，改装车辆进行配送服务至今)

尊敬的网友：

    您好。您所反映的情况我局已收悉，因五菱宏光面包车不属于营运车辆，故我局对此无管理权限，建议您转市公安部门处理。感谢您对我市交通运输事业的关注与支持，如有疑问，请致电：0566-2125501。

池州市交通运输局

2024年4月28日

来信时间： 2023-10-09 11:23

来源： 部门信箱

内容： 你好，我是一名研二学生，为保证科学研究的严谨性，在查阅了《中国港口年鉴2022》后，论文所需数据仍然存在不完整和有出入，故烦请您帮我查询一下，2020-2021年池州市港口的港口吞吐量（万吨）、集装箱吞吐量（万TEU）、外贸吞吐量（万吨）、生产用泊位个数（个）、万吨级泊位个数（个）、自然岸线长度（千米）、泊位岸线长度（米），十分感谢。数据仅用作科学研究。

尊敬的网友：

    您好。现将您咨询的问题回复如下：

    2020年池州市完成货物吞吐量10138.6万吨,、集装箱吞吐量17034TEU、外贸发运量35万吨， 2021年池州市完成港口吞吐量12601.9万吨、集装箱吞吐量12384TEU、外贸吞吐量21.3万吨。现有生产性泊位85个，其中万吨级泊位27个。规划港口岸线长度38568米（长江32768米、支流5800米），泊位长度8990米（长江7998米、支流992米）。

    感谢您对我市交通运输事业的关注与支持，如有疑问，请致电：0566-2125225。

池州市交通运输局

2023年10月10日

来信时间： 2023-09-03 01:50

来源： 部门信箱

内容： 你好 我是一名普通学生 第一次来到池州 下了火车跟同学一起打车去学校 但是出租车按人头收费 一个人十块 为什么你们就不能整治一下呢 所有车全都是 你不坐他还说方言 搞不懂这么简单的事很难处理吗 城市形象是不用维护吗 这么多年真是第一次听说按人头收费 真棒 太棒了

尊敬的网友您好：

      您反映：池州高铁站出租车违法拼客的问题。市交通运输局已收悉，立即安排市交通运输综合行政执法支队办理，现将办理情况回复如下:

      1.9月4日，市交通运输综合行政执法支队三大队工作人员通过电话向您了解到，您于9月1日上午9点多从池州高铁站乘坐出租车到池州学院，发现存在出租车按人头收费的普遍现象。由于您不能提供具体的车牌号码，交通运输执法部门无法进行查处。

      2.交通运输执法部门对出租车违规经营行为始终保持“零容忍”态度，将继续加大执法力度，发现一起处理一起，为维护我市出租客运市场秩序，创建文明城市持续发力。同时将您反映的问题移交市道路运输管理服务中心，建议市道路运输管理服务中心加强出租车经营者市场准入管理和从业人员教育培训，加强对驾驶员的素质教育和管理，提升从业人员的文明服务意识，打造良好的文明形象。

      9月4日，交通运输综合行政执法支队人员向您回访，您表示满意。

      感谢您对我们工作的关心和支持，若有不清楚的地方，可与经办人联系，联系人：刘敖，联系方式：0566-3220898。

池州市交通运输局

2023年9月4日