4月11日晚，一位乘客通过拨打“95128”服务热线乘坐出租车时，不慎将耳机和家门钥匙遗落在车内。面对这一突发情况，乘客在下车后迅速联系了池州“95128”交通服务平台，寻求帮助。

      在接到乘客求助后，“95128”平台迅速响应，仅在一分钟后，一位出租车司机便主动联系乘客，询问其用车需求。乘客随即说明了情况，司机大姐不仅耐心倾听，还主动添加乘客微信，并在出租车司机群内发布相关信息，积极发动同行协助寻找。

      功夫不负有心人，第二天早上，原出租车司机联系到乘客，确认物品遗落情况后，主动询问乘客地址，并于当天将遗失的耳机和钥匙安全送回乘客手中。乘客表示，非常感谢池州“95128”平台，让他感受到了这座城市的温暖与善意。

      池州“95128”平台作为交通运输服务的重要窗口，更是传递温暖与文明的桥梁，致力于为乘客提供便捷、高效、贴心的出行服务。这起暖心事件彰显了池州“95128”平台在服务市民、协调资源方面的强大能力，也体现了池州出租车司机群体的高尚职业道德和良好精神风貌。