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智慧执法+温情服务

池州支队交出2025年春运满意答卷
浏览次数: 信息来源:市交通运输综合行政执法支队 发布时间:2025-02-24 10:23
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      2025年春运于2月22日正式落下帷幕。在这场为期40天的民生大考中,池州市交通运输综合行政执法支队以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为主线,以“时时放心不下”的责任感,统筹执法力度、服务温度与科技深度,让人民群众的归途更安心、出行更顺心、旅途更暖心。

      平安春运,严格执法筑牢安全防线。2025年春运期间,池州市交通运输综合行政执法支队聚焦“平安春运”目标,以“护航2025”1号行动为抓手,针对危货运输、巡游出租、路域环境等八大领域开展专项整治,累计出动执法人员487人次、执法车辆156台次。1月22日,沪渝高速马衙服务区硫酸钠泄漏事件中,支队联合应急、消防等部门迅速抵达现场,快速处置险情,未引发次生灾害。同时,积极构建“空中+地面”立体监管体系,创新启用5G移动布控球系统,通过车牌识别、数据比对实现精准执法,有效提高查处非法营运车辆效率。在青阳与铜陵交界处,联合开展“风暴行动”,依托智能监测分析超限车辆轨迹,查处冲卡、遮挡号牌等恶意超限车辆,消除重大道路隐患。水路安全监管同步升级,专项治理船舶危险密闭空间隐患,全覆盖检查涉客船舶渡口,严厉打击超载、无证驾驶等违法行为,确保水路运输“零事故”。  

      便捷春运,优化服务提升出行效率。池州市12328热线开通春运紧急通道,实行“即接即办”机制,7×24小时全天候服务,共接办工单1472件,其中投诉举报类275件、意见建议类16件、信息咨询类1181件,即时答复满意率100%,均有效处置办结。春节假期,池州12328热线值班人员接到乘客求助,反映九华山机场出租车运力不足,人员滞留,值班人员迅速响应,立即与辖区执法单位取得联系,调度执法人员赶往现场指挥,疏解交通运输压力。强化数智执法,通过无人机巡查、视频监控系统动态管控高铁站、渡口航道等重点区域,做到“即发现、即处置”。同时,构建交通执法、公路养护等多部门信息共享平台,实时监测客流高峰、天气变化,提前发布预警信息。

      温馨春运,以人为本传递交通温度。春运伊始,在人潮涌动的池州高铁站,池州支队20多名党团员志愿者穿上红马甲,点亮春运“志愿红”,积极开展“面对面”宣传,“点对点”帮扶,向旅客朋友科普“安全出行,拒绝黑车”,关爱帮扶“老幼病残孕”等特殊群体,为他们提供问询向导、搬运行李等志愿服务,维护乘车秩序,并向出租车司机发放“诚信春运”倡议书。在G318青阳段交通运输“司机之家”,执法四大队设立“春运暖心驿站”,为旅客、货车司机提供停车、充电、如厕等多项免费服务,惠及500余人次。在香口港区,执法人员化身“安全辅导员”,为危货港口企业提供“一对一”复工指导,协助企业规范防静电措施、特殊作业流程。

      2025年春运,池州市交通运输综合行政执法支队以“平安”为底线、“便捷”为路径、“温馨”为底色,通过科技赋能、严格执法与人文关怀的深度融合,展现了交通治理的“池州智慧”,更用点滴服务勾勒出“人民至上”的温暖图景。

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