“谢谢你们专程跑一趟，加班加点给我送文书，你们把文书送过来，我也不用跑这一趟了，真是太感谢了！”这是家住东至县大渡口镇的当事人对案件处理中心执法人员上门服务表达的衷心谢意。

      近期，由于当事人业务繁忙，无法抽出时间来市区，针对这种状况，2月26日，案件处理中心执法人员与当事人进行了电话沟通，并于13时50分到达与当事人约定的地点，开展上门服务。该案是一起轻微免罚案件，按照相关规定，依法作出了不予行政处罚决定。当事人在收到决定书时，为执法人员“人性化”的执法点赞，并表示将深刻吸取此次教训，保证不再发生该类违法行为。

      此次上门执法，既避免了当事人往返奔波，又确保文书及时送达，同时，“轻微免罚”让当事人切身感受到了交通运输执法不仅有力度，更有温度。