2023年“五一”小长假如期而至，针对假期群众出行需求增大，交通运输保障任务繁重的情况，市交通运输局统筹兼顾，认真谋划，全力奏响“五一”运输服务保畅“三部曲”。

      奏响安全出行曲。督促交通运输企业严格落实安全生产主体责任，克服麻痹思想和侥幸心理，开展节日安全交通培训，提升从业安全意识；加强营运车船日常维护保养，确保技术状况良好；加强交通干线公路隐患排查整治，对不满足安全通行要求的，在隐患整改到位前及时采取调整线路、更换适合车型等措施确保车辆安全通行。

      奏响执法监督曲。持续推进道路运输领域“打非治违”整治行动，加大“两站一场”、港口码头等重点区域、重点路段、重点时段执法监督检查频次，特别是针对九华山风景区旅游旺季情况，及时根据客流变化增派现场监管力量，严查非法旅游包车、串线经营、违规经营、不按许可线路行驶等违法经营行为；同时畅通12328等服务热线投诉举报渠道，及时解答乘客信息咨询，解决乘客反馈问题，保障乘客合法权益。4月29日以来，市交通运输综合行政执法支队共上路巡查43次，查处违法违规运营行为11起，督促整改问题68处。

      奏响假日服务保障曲。强化路网运行监测，加强公路养护检查，及时排查整治公路病害，除保障公路安全运行开展的应急养护工程外，避免在假期出行高峰期间开展影响通行的公路养护作业。增加一线人员力量，强化公路各类突发事件应急处置，保障公路路网运行顺畅。督促各道路运输企业做好人员、运力的准备和调配，全力保障乘客、物资等运输安全有序。

      重点以群众出行需求为导向，通过官方网站、手机APP、微信小程序等渠道提前发布班次信息；针对重点时段群众出行特点，优化运力配置，合理调整发车及运营时间，最大程度方便乘客合理安排出行计划；持续优化候车环境，完善无障碍设施、设置专属候车区，为有需要的旅客开辟“绿色通道”，为老幼病残孕等重点乘客提供上下车帮扶等帮助，保障登乘顺畅有序。4月29日以来，全市道路客运共投入车辆1200台次，发送旅客9.8万人次，运输市场秩序和道路通行环境安全、畅通、有序。